帮助
常见问题
多久能收到兑换码?
即时。付款确认后您会进入带有 Show Code 按钮的订单页面,同时收到一封包含该页面链接的邮件。
在哪里兑换?
PC 披风(Java 版和基岩版)在 minecraft.net/redeem 使用您玩 Minecraft 的 Microsoft 账户兑换。Xbox 披风在 redeem.microsoft.com 或 Xbox 主机上兑换。订单页面会为每款披风链接到正确的兑换位置。
哪些 Minecraft 版本能获得披风?
PC 披风兑换码会在同一 Microsoft 账户下同时解锁 Java 版和基岩版的披风。购买前请查看每款披风的平台标签。
支持哪些付款方式?
iDEAL、PayPal 以及信用卡或借记卡(Visa、Mastercard)。付款由持牌欧洲支付服务商 Mollie 处理,我们不会看到您的卡片信息。
需要注册账户吗?
不需要。您可以以访客身份结账,并通过订单页面和邮件中的安全链接访问订单。如果您用同一邮箱创建账户,在确认邮箱后订单会显示在“我的订单”中。
兑换码无法使用怎么办?
请先确认已登录正确的 Microsoft 账户,且兑换码没有输入错误(请使用复制按钮)。仍然不行?请联系客服并提供订单号,我们会核实兑换码并在需要时更换。
可以退款吗?
数字兑换码即时发货,一经显示不可退回,您在结账时已同意这一点。如果兑换码无效且我们无法更换,您将获得全额退款。
这是 Minecraft 官方商店吗?
不是。MC Capes Store 是官方 Minecraft DLC 兑换码的独立转售商,与 Mojang 或 Microsoft 没有关联,也未获其授权。
还有疑问?联系客服.