Veelgestelde vragen

Direct. Zodra je betaling is bevestigd kom je op je bestelpagina met een Show Code-knop. Je krijgt ook een e-mail met een link naar die pagina.

PC-capes (Java & Bedrock) wissel je in op minecraft.net/redeem met het Microsoft-account dat je voor Minecraft gebruikt. Xbox-capes wissel je in op redeem.microsoft.com of op je Xbox. De bestelpagina linkt per cape naar de juiste plek.

Een PC-cape-code ontgrendelt de cape voor zowel Java Edition als Bedrock Edition op hetzelfde Microsoft-account. Let op het platform-label van elke cape voor je koopt.

iDEAL, PayPal en creditcard of debitcard (Visa, Mastercard). Betalingen lopen via Mollie, een erkende Europese betaalprovider. Wij zien je kaartgegevens nooit.

Nee. Je kunt als gast afrekenen en je bestelling bereiken via de beveiligde link op de bestelpagina en in je e-mail. Maak je een account aan met hetzelfde e-mailadres, dan verschijnen je bestellingen onder Mijn bestellingen zodra je e-mail is bevestigd.

Controleer eerst of je bent ingelogd op het juiste Microsoft-account en of de code geen typefouten bevat (gebruik de kopieerknop). Lukt het nog niet? Neem contact op met support met je bestelnummer, dan controleren we de code en vervangen hem als dat nodig is.

Digitale codes worden direct geleverd en kunnen na het tonen niet worden geretourneerd; daar ga je bij het afrekenen mee akkoord. Blijkt een code ongeldig en kunnen we hem niet vervangen, dan krijg je het volledige bedrag terug.

Nee. MC Capes Store is een onafhankelijke wederverkoper van officiële Minecraft DLC-codes. We zijn niet verbonden aan, goedgekeurd door of geassocieerd met Mojang of Microsoft.